2012年10月31日星期三

澳航班改航引乘客不满 机组人员上海遭扣留

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2012年10月31日讯】10月29日,上海浦东机场上演了一场乘客挟持机组人员事件。澳大利亚一家廉价航空公司捷星公司的一航班从墨尔本飞往北京,因天气影响迫降在上海浦东机场。乘客因害怕被丢下,在机场大厅扣留机组人员达6小时,警察到场后才得以解决。


据《悉尼先驱晨报》报导,捷星公司(Jetstar)一架航班周一受北京浓雾影响,转飞上海。机组人员通知乘客航班将延误,航空公司将提供酒店安置。但乘客担忧被丢在机场及要自行前往北京,拒绝离开,他们还阻止机师和机组人员前往海关和移民检验大厅。


据法新社报导,机上的乘客对改变航程不满,与机组人员,扣押了机组人员6个小时。澳大利亚政府证实了在上海机场发生的此事件,表示机长和机组人员安全无恙。


一名乘客在互联网用中文贴出帖子表示,低质量的服务和航程没有保证激怒了这架航班的乘客。他们在凌晨2点到达上海,在飞机上等了5个多小时,仍然没有解决方案。


最后,部份乘客被安排乘坐火车前往北京,也有乘客被安排搭乘其他航班。


该航空公司在10月初因职员要求1名20岁出头的女性乘客出示“怀孕诊断书”而引起争议,该女子认为这一行为十分荒唐,因为自己并没有怀孕。最后航空公司及当事职员向女士正式道歉。


(责任编辑:周雅)


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