位于上海的苹果专卖店。
苹果公司解雇了负责移动软件和零售店业务的高管，此次管理层调整的目的是为了推动公司各部门的合作更加和谐。
这次人事调整最大的变动是斯科特·福士特尔(Scott Forstall)的离职，这位苹果的老员工七年来一直在负责苹果iPad和iPhone产品的软件开发。福士特尔曾是公司举足轻重的高管，在许多方面，他似乎都最大程度地代表了苹果公司一年前去世的前首席执行官史蒂文·P·乔布斯(Steven P. Jobs)的技术理念。
然而，福士特尔也以野心十足和爱闹矛盾著称。乔布斯在世时，基本上能够辖制麾下那些好斗、自大的高管们。但他死后，福士特尔的这些特点引发了苹果公司更多的内部摩擦。福士特尔的职责将被分配给其他几位苹果高管。尽管在此之前，福士特尔和其他高管之间的矛盾已积聚了一段时间，但最近发生的一件事似乎是他离职的主要原因。据知情人士称，在iPhone用户对苹果公司新推出的移动地图服务的诸多漏洞纷纷表示不满后，福士特尔拒绝在一封针对此事的公开道歉信上签字，他认为问题被夸大了。由于是在讨论保密事宜，这些知情人士拒绝具名。
于是苹果公司首席执行官蒂莫西·D·库克(Timothy D. Cook)今年9月在就地图问题致苹果用户的道歉信上签了字。
周一，苹果在其发布的一份新闻稿中称，管理层人事变动将“鼓励公司内部更多的合作”。然而获悉苹果举动的人士透露，福士特尔和布劳伊特(Browett)是被解雇的。这些人士谈及苹果公司的保密决定时要求隐去姓名。
苹果公司发言人史蒂夫·道林(Steve Dowling)说两位高管均无法接受采访。福士特尔也没有对通过邮件和Facebook发出的采访请求做出回应。
今年4月成为公司零售业务主管的约翰·布劳伊特(John Browett)，在几次失误后也将离开苹果。苹果表示，目前正在寻找一位新的零售业务主管。与此同时，零售团队将直接向库克报告。
福士特尔将于明年离开苹果，在那之前，他会担任库克的顾问。
负责苹果网络业务的埃迪·库埃(Eddy Cue)，将接手苹果地图和iPhone语音虚拟助手Siri的开发工作。这两项技术受到了广泛批评，一些人称它们缺乏苹果产品所惯有的细致雕琢。
苹果公司说，负责工业设计的乔纳森·艾夫(Jonathan Ive)将担负更多软件方面的职责，这位极有影响力的设计师将在“用户界面方面担当更多领导和指引的责任”。曾负责苹果Mac软件开发的克雷格·费代里吉(Craig Federighi)将领导iPad和iPhone软件iOS的开发。
苹果说，以前负责硬件工程并准备从苹果退休的鲍勃·曼斯菲尔德(Bob Mansfield)将领导一个新的部门——技术部。该部门将融合苹果的无线开发和半导体团队。苹果在一份声明中指出，半导体团队“对未来有宏伟的规划”。
近来曼斯菲尔德主要在苹果公司做自己的一些项目，没有直接向他汇报的下属。苹果公司的一位合作夥伴说，曼斯菲尔德研究的方向包括为苹果移动产品开发一些与健康相关的配件和应用程序。由于内容涉及未发布的产品，该合作夥伴要求保持匿名。
福士特尔热衷于模仿现实物品设计的用户界面，这种设计理念会努力仿造实体物品及其真实质感。多数苹果iOS里内置的应用程序都运用了模仿现实物品的设计，包括Game Center程序里仿皮质记事本的条状图样，以及“报刊杂志”(Newsstand)程序里的木质书架设计。
乔布斯也一直是仿现实物品设计这一理念的拥趸，他曾仿照自己私人飞机座椅的质感，给一些程序增加了皮质外观。但是多数管理层，特别是艾夫始终认为，这些设计效仿的物品看上去已经过时，而且电脑用户界面设计也已经发展到了不再需要模仿现实物品的阶段。
福士特尔年轻时曾接受过表演训练。和乔布斯一样，福士特尔在发布苹果产品时控场能力也很强，他在讲话时往往神情严肃，颇有乔布斯的风范。
两位曾与苹果合作，为iPhone开发第三方产品的人士透露，福士特尔和艾夫的关系一度闹僵，以至于这两位高层拒绝坐在同一间会议室里。
一位要求匿名的苹果高级员工提到，福士特尔介入产品开发时超出了他在公司的职权范围，曾激起其他高层的不满。一个和苹果高层有接触的人士指出，苹果员工对于福士特尔即将离职基本上持积极态度。
他说，“这要比巨人队赢了世界大赛冠军还要好。大家真的都很兴奋。”
布劳伊特的离开倒没有让外界太过意外。8月时，苹果做出了一个异乎寻常的举动，就其苹果店减员计划公开道歉，而减员计划正是布劳伊特提出的。Needham & Company公司分析师查理·沃尔夫(Charlie Wolf)说，他从来都不认可苹果选择让布劳伊特加盟的决定，因为布劳伊特之前曾负责英国零售商Dixons的运营，人们认为Dixons的市场比苹果的零售业务低端。
NICK WINGFIELD, NICK BILTON 联合报道
来源：阿波罗网
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