2013年5月26日星期日

大陆寿险业黑幕重重 退保与满期给付高峰到来


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2013年05月26日讯】(大纪元记者任义报导)据保险监督部门数据,寿险业赔付居高不下的格局已经较为清晰,部份省份保费赔付支出增50%以上。同时,飙升的退保和满期给付压力,对保险公司的现金流也产生考验。亦有业内人士曝行业内幕 ,称大陆 寿险陷阱多多。

保费赔付支出增多 退保与满期给付洪峰袭来


日前,中共保险监督部门公布了相关寿险公司今年前四个月保费经营数据,数据表明寿险业虽缓慢复苏,但从主要保费大省如江苏、广东、河南、四川等省区的保费数据来看,保险赔付居高不下的格局已经较为清晰。


从上述保费大省来看,其原保费赔付支出自今年以来维持在高位运行,尤其是在寿险原保费赔付支出方面,同比增幅均在50%以上。如在江苏,2013年前四月寿险原保费赔付支出为85亿元,同比增长52.3%;广东寿险原保费赔付支出为76.5亿元,同比增长59%;河南和四川寿险原保费赔付支出同比增长57.8%和53.5%。


某寿险公司部门负责人表示,寿险保费赔付支出增长较快,主要原因还是银保渠道销售的分红险到期迎来的给付潮。如在2002年、2007年两次分红险销售时期发售的10年期、5年期产品于今年相继到期。


今年一季度,四大险企的退保率进一步上升。中国 人寿、中国平安、中国太保、新华保险一季度的退保率分别达到102.6%、38.3%、61.5%和54.8%,退保金支出分别为200.88亿元、51.72亿元、17.42亿元和73.38亿元。


居高不下的退保率,使得证券行业人士对于保险企业后市持悲观态度,国泰君安证券分析师薛峰认为,保险行业的可持续高增长性正在消退,因此,投资者在投资这类股票时应谨慎为之。


为应对退保与满期给付,各保险公司增加现金规模。据各公司2012年年报数据统计结果显示,十大 寿险公司2012年年底的货币资金规模达到5695.72亿元(中国平安、中国太保为集团数据),相较2011年年底的3923.41亿元,增长了1772.31亿元,增幅达45.17%。


业内人士揭大陆寿险业黑幕


在2008年前后,“投资送保障,获得高收益的同时免费送保险”的宣传语令银行保险合作产品销售的十分火爆,导致2009年7月中共保监会不得不召集保险公司,警告不能以这样方式销售下去。然而5年下来,保险产品的平均收益率低于同期银行存款利率,高收益的神话被打破。


毕业于中央财经大学保险学院的王先生对大纪元记者表示了他的愤怒,认为大陆保险业已经是畸形的发展,一味的注重保费收入而不是提高服务品质,就连自己的父亲也被“忽悠”了。


王先生说:“我父亲快70岁了,在银行里的那些保险公司销售人员专找年纪大的骗,说什么收益高比存银行划算,三言两语的就让老爷子签字,我回家看到保险合同告诉父亲不对劲,我是保险专业的难道还不懂么,可我家 老爷子还以为钱在银行里呢,其实早被保险公司转走了,要退保的话大部份钱就没了。”


光大永明保险公司北京分公司业务经理徐女士告诉大纪元记者:“有时候是有虚假宣传的情况存在,我们管这个叫话术,好听点就是说话的艺术 ,其实就是怎么样把客户弄迷糊的方法。有的销售人员为了快点签完单,在需要客户如实告知的时候代替客户来填写,那样一旦出险了,保险公司会以客户没有如实告知为由拒赔。总之这里面黑幕重重,一言难尽。”


大陆保险业的不良现象一直被广为诟病,有些原来的保险销售人员纷纷转行或转岗。友邦保险公司北京分公司培训部的李先生,原来就是在销售一线的业务人员。他对大纪元记者说:“我从事保险销售的时候见到很多黑幕,对于客户来说很多都是销售陷阱。有的销售人员在玻璃窗上临摹客户的笔迹来代签字。有的销售人员为了冲业绩,给客户返现金还声称这是特地给客户争取到的折扣。看多了这些我决定转岗做培训讲师的工作,想尽一份力量将不良的风气扭转。”


行业潜规则凸显保险公司高管的无奈


在和一些保险公司外资高管交流 中,大纪元记者也发现了他们心中的无奈,觉得保险到了大陆后就变味了,其不良的风气让整个行业都很浮躁,有些外资高管受不了大陆保险行业的潜规则,也纷纷离开大陆。


某上市保险公司副总经理周先生对大纪元记者说:“招待费用已经是行业的潜规则,比如保险行业每个月都有一次聚会,由各保险公司轮流做东,请保监会的官员和各保险公司高管到风景秀丽的地方,名为研讨交流实为吃喝玩乐,还有礼物赠送,都是很高规格的,每次花费都要上百万。并且各保险公司还产生攀比状态,只要保监会领导高兴了其他都好说。”


5月14日,中国人寿公布的2012年报中显示,去年这家上市险企的招待费花掉了14.18亿元,使“天价招待费”的新闻再度引发舆论广泛关注。2012年业务以及管理费用中,差旅费支出最多为中国平安,达到8.71亿元。最少的太平洋去年的差旅费也有1232.75万元。


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