质量不佳故宫彩妆上市未满月就停产

2019年1月7日星期一

1月5日晚间，“故宫淘宝”在其官方微博宣布故宫淘宝彩妆因品质问题“全线停产”，距离其推出首款彩妆仅过去3周。与此同时，还爆出“故宫淘宝”与“故宫文创”之间的一场“宫斗剧”。

“故宫淘宝”微博5日宣布，原创系列彩妆“从外观到内质仍有很多进步空间”，决定全线停产改良，但已预售的产品将正常发货。

在许多网友的问询中，北京故宫博物院官方淘宝店“故宫淘宝”回复，彩妆产品“涉及到膏体配方改良”。

“故宫淘宝”表示，有人反映口红外观不够高级，膏体顺滑流畅度和颜色都有进步空间。眼影珠光颗粒不够精细，部分颜色有飞粉现象。腮红粉色挑人，橙色尚可。点翠蓝色实用度欠佳。

此外，这其中还有一段“宫斗”说法。

去年12月，故宫“嫡出”的“故宫文创馆”与“庶出”的“故宫淘宝”几乎同一时间推出了“故宫系彩妆”。

首先是，故宫文化创意馆（故宫文创馆）官微12月9日推送6款口红，色号源于瓷器和碧玺佩等藏品，外观设计灵感源自后妃服饰与绣品，同时推出的还有两款美人面膜，由国产化妆品厂商华熙生物旗下的玻尿酸品牌润百颜代工，在润百颜天猫旗舰店中售卖。

然而当晚，微博认证为“北京故宫文化服务中心”的“故宫淘宝”发文称：“市面上所有彩妆并非我们设计，来自故宫淘宝的原创彩妆，我们周二见。”12月11日上午，“故宫淘宝”如期推出了自己的彩妆阵营，包括眼影、腮红、口红。

“故宫文创”和“故宫淘宝”两类不同出身的“故宫口红”也引发了公众的质疑：到底谁才是真正的“故宫原创”。

故宫淘宝成立于2010年，由北京尚潮创意纪念品公司运营，由隶属于故宫博物院的故宫文化服务中心授权开发文创产品，同时进行利润分成。

故宫文创微信账号在去年6月20日注册，网售平台“天猫”执照信息显示，故宫文创隶属于故宫出版社，故宫出版社是直接隶属于国务院的事业单位。

在故宫博物院官网上，故宫文创旗舰店、故宫淘宝均被官方认可，但在首页就只有“故宫文创旗舰店”链接。网民套用了宫斗剧的话称，故宫淘宝是庶出的长子，故宫文创是嫡出的次子。

然而双方产品推出不到一个月，一些美妆博主对其评价一般，大部分网友认为双方的产品销售价格和质量没有达到预期。

据悉，故宫文化创意馆和故宫淘宝的“宫斗”背后，是故宫年销售额高达10亿的衍生品市场。

消息人士称，故宫淘宝与故宫文创均为故宫旗下文创产品制售单位，此次引发“宫斗”主要原因，是双方销售产品定位创意严重重叠所致。