“来旅游的同胞我们接待了不少,但真的从未见过这么过分的!”说起自己上周接待的同胞,华人女生Anna至今一肚子憋屈。
在新州、维州和南澳三省交界处的小镇上, Anna和伙伴们共同经营着一家高尔夫球度假村。上周三,在同行的介绍下,Anna接待了一支来自中国的旅行团,据介绍人说,团里面都是从国内来的著名红酒经销商,其中不乏上市公司老总,这一次是专门来澳洲看酒庄的,顺便玩玩高尔夫。
(Renmark的位置)
Anna本以为接了个大单,但这帮人住进了酒店之后的表现,却让她大跌眼镜。“我们经营的度假村有上百年历史,搭配的厨房是西餐厅。他们一来要吃中餐,要米饭炒菜,这个我们说提供不了,他们就要求开放厨房给他们自己做。澳洲这边对餐饮管理都是有严格规定的,我们怎么可能开放给他们做呢?我解释给他们听,他们却骂骂咧咧,颐气指使,”Anna告诉今日澳洲。
但更过分的还在后面。
Anna说,周三晚上,这群老总开始在室内抽烟,被酒店的员工发现汇报。
(参考图,图文无关)
“酒店方面按照规定,要对抽烟者罚款150澳元。领队得知后花了几个小时的时间来找我们求情,软磨硬泡说能不能不罚,理由居然是‘他们都是上市公司老总,在国内习惯了!‘”Anna告诉记者。
“她说,保证这群人不再犯,再犯就罚2000刀!”Anna告诉记者。
但Anna说,领队的保证似乎没什么用。
第二天,老总们来到了度假村的高尔夫球场上打球,但比起球技,他们的其他表现似乎更显眼。
“周四和周五,他们都在我们的高尔夫球场上打球,一面打球,一面在球场上抽烟,还随地吐痰!每隔几分钟就吐一次,弄得满地都是!”Anna告诉记者。
Anna说,更过分的是,这群人随后还在球场上开始公然赌钱了!让边上的其他客人瞠目结舌!
“其他客人不堪其扰,找我们投诉,我们才发现这件事。我们就和吐痰的人说,这里不可以随地吐痰,也不能在室内抽烟,这样做是要罚款的,”Anna告诉记者。
“可能因为沟通不成,他们怀恨在心,晚上聚众在房间里抽烟,马桶、地上全是烟头!”Anna说。
“尤其是最后退房的时候,他们磨磨蹭蹭不退,要钥匙都要不回来,一直拖到中午十二点半才给我们。清洁工打扫完了之后向我们汇报,说他们弄了一地烟头,我们追出去的时候,他们已经到了另一个高尔夫俱乐部,”Anna回忆,“再后来,他们就不接电话了。”
(Anna说,对方领队沟通非常消极,不接电话)
“我们追到了那个俱乐部,要求他们交罚款,他们却出尔反尔了,直接对我们说那你报警吧,我们就不付罚款,你能怎么着?“Anna告诉记者。
“现在沾上烟味的房间是没法用了,只能通风散味,屋里的所有用具也都得拿去清洗,我们损失还是很大的,“Anna说。
(领队的老板向Anna求情)
Anna告诉今日澳洲,酒店也接待过很多国内来的客人,但从未遭遇过像这一次一样的团队。
“中国来的团不少,但这么糟糕的不多。其实大部分国内同胞来了都是很注意自己形象的,这群人是不是觉得自己太有钱了,在澳洲就可以随意?“Anna问道。
“我希望其他同行将来接待类似的团队时多个心眼,别像我们一样吃了亏都得憋着,”Anna最后说道。
来源:今日澳洲
via 中国富豪团游澳洲 抽烟、吐痰、赖罚单不付 “上市公司老总 习惯了!”
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